Politique de confidentialité

Chez Les Secrets d’Odile, la confidentialité et le respect de vos données personnelles sont essentiels.
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site ou les services proposés.

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 1. Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par :
Marie-Odile Elinze – Les Secrets d’Odile
Auto-entreprise immatriculée en France sous le régime de la micro-entreprise.
Contact : secretsdodile@gmail.com

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 2. Données collectées

Les informations suivantes peuvent être recueillies lors de votre visite sur le site ou lors d’une réservation :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si communiqué)

• Informations de réservation ou de commande (type de séance, date, paiement, etc.)

• Éventuellement, messages échangés dans le cadre d’un accompagnement.

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle entre vous et Les Secrets d’Odile.

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 3. Finalité du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre à vos demandes de contact ou de réservation,

• Gérer vos commandes, paiements ou livraisons,

• Vous envoyer les informations relatives à vos séances,

• Améliorer la qualité du service et de votre expérience sur le site,

• Et, si vous y consentez, vous transmettre des actualités ou offres spéciales.

Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. 

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 4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client, ou pour répondre à des obligations légales et comptables.
Les messages échangés ou formulaires sont supprimés après un délai raisonnable dès la fin de la relation professionnelle.

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 5. Partage des données

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site (hébergement Wix, Stripe pour les paiements, etc.).
Ces partenaires respectent également la réglementation européenne sur la protection des données.

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 6. Sécurité des données

Les Secrets d’Odile met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.
Les accès aux outils contenant des données (e-mails, plateformes de réservation, hébergement) sont protégés et sécurisés.

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 7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :

• D’accès à vos données,

• De rectification,

• De suppression,

• Et d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
secretsdodile@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

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 8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies d’analyse de fréquentation.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

Pour plus d’informations, consultez la section dédiée à la Politique en matière de cookies.

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 9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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 10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez contacter :
secretsdodile@gmail.com